Мы уважаем своих клиентов, поэтому при любых обстоятельствах предоставляем гарантию, и на оказанные услуги по ремонтным работам, и на комплектующие. При возникновении гарантийного случая, мы устраним сбои в срочном порядке и бесплатно, а также продлим ваше гарантийное обязательство еще на 1 год.
В большинстве случаев количество гарантийных обращений равняется всего лишь 1,9%, однако даже у самой надежной техники случаются неполадки. Наши сервисные специалисты всегда – выполнят ремонт быстро и качественно.
При возникновении гарантийного случая, вам достаточно позвонить в наш сервис центр Ricoh и специалист колл центра выберет нужного инженера и уточнит подходящее место и время для ремонтных работ. В зависимости от типа устройства и категории неисправности ремонтные работы могут выполняться, как на месте так и в сервисном центре.
Все сопутствующие расходы по предотвращению гарантийного случая: комплектующие, программное обеспечение и выезд мастера – мы возлагаем на себя. Устранить неисправность техники по гарантии можно при предъявлении гарантийного бланка.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
